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    よくある質問

    お客さまからお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えしております。 

情報セキュリティ

iProfess翻訳事務所では、業務を遂行する上でお預かりしたデータを以下の通り管理致します。

守秘義務

外部委託先との秘密保持契約の締結

開示情報に関する文書の取り扱いや守秘義務には最大限の注意を払っています。初めてお取り引きさせていただくお客様には、機密保持契約の締結について確認いたします。

データのバックアップ

データのバックアップ

万が一の事故や障害により、データ等が破損・紛失してしまうと企業にとっては、大きな損失となってしまいます。そこでiProfessでは、定期的にデータやシステムを複製(バックアップ)し、万が一に備えてデータの管理を行っております。

クリアデスク

クリアデスク・施錠管理

作業をする机は関係する資料のみとし常にクリアデスクの状態にします。作業が完了した資料は原則として直ちにシュレッダーにかけます。事務所内で書類やパソコンなど重要なものが保管してある場所は入室管理をします。

電子メールの添付ファイルに
パスワード設定

パスワード設定

パスワードの設定もしくはそれに相当する方法で、電子メールの添付ファイルのやり取りには最大限の注意を払います。